Preguntas frecuentes
Stoner Palace es una plataforma profesional donde puede buscar productos de cannabis de alta calidad. Ofrecemos un servicio discreto, confiable y seguro.
Nos aseguramos de que sus datos se almacenen de forma segura y después de un cierto tiempo, ciertos datos también se eliminan para usted y nuestra seguridad, lea más sobre esto en nuestra Política de privacidad. Todos los pedidos se envían en empaques discretos, sin logotipos o nombres reconocibles.
Sí, todos nuestros productos son revisados y probados para su calidad y cumplen con los más altos estándares.
¡Ciertamente! Puede comunicarse con nosotros a través del formulario de contacto en nuestro sitio web o a través de nuestro correo electrónico: [correo electrónico protegido]
Orden
Puede realizar fácilmente un pedido seleccionando un producto, agregarlo a su cesta de compras y completar el proceso de pago y pagarlo con su criptografía seleccionada.
No teníamos un pedido mínimo, por lo que puede ordenar tan pequeño como 1 gramo si lo desea. También puede hacer esto para ver cómo trabajamos y cómo nuestros productos son, ya que entendemos que desafortunadamente hay muchos estafadores.
¡No, puedes pedirnos tanto como quieras!
Enviar
Su pedido se enviará en un embalaje discreto de 3 a 4 capas sin olor, logotipos o etiquetas reconocibles.
Recibirá un envío asegurado con pista y rastreo.
- NL: 1 a 2 días hábiles
- BE: 2 a 4 días hábiles
- DE: 2 a 4 días hábiles
- FR: 2 a 4 días hábiles
- Otros países duran en promedio entre 3 y 10 días hábiles
Esta información se estima y, por lo tanto, a veces puede diferir.
Todos nuestros paquetes se envían con envío asegurado y con código de seguimiento.
Enviar a los Países Bajos es de 4.50 €.
Envíe de la mano de los Países Bajos a qué país, pero esto varía entre € 9.00 y € 20.00.
Los costos de envío se agregarán automáticamente al país donde desea enviar a su pedido.
Sí, una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un código de seguimiento y traza con el que puede seguir su paquete.
Sí, enviamos a: Países Bajos, Bélgica, Alemania, Francia, Portugal, Italia, Austria, Bulgaria, Finlandia, Hungría, Croacia, Luxemburgo, Polonia, Rumania, Eslovaquia, Eslovaquia y República Checa.
Si su país no figura en la lista, siempre puede enviarnos un correo electrónico sobre esto.
Hacemos todo lo posible para entregar paquetes lo más rápido posible, pero en algunos casos puede haber retraso. Entendemos que en tal situación le gustaría saber más sobre el estado de su pedido.
El código de seguimiento proporciona toda la información disponible sobre su paquete. Desafortunadamente, no tenemos detalles adicionales y no podemos dar más actualizaciones. Es por eso que amablemente le pedimos que no se comunique con nosotros sobre esto.
Si su pedido no ha llegado después de 12 días desde la fecha de envío (nota: no la fecha de pedido), contáctenos con su número de pedido. Volveremos a devolver su pedido gratuita Debido a la naturaleza del envío, no nos comunicaremos con la compañía postal para investigar mientras tanto . Apreciamos su comprensión y paciencia en esta situación.
Pagar
Sí, es posible pagar con nosotros a través de una tarjeta ideal, bancontact o de crédito. Puede comprar fácilmente su criptografía a través de un intercambio de cifrado con tarjeta ideal, bancontact o de crédito. Para obtener más información y los pasos que debe ver aquí
Solo aceptamos pagos a través de criptomonedas como Bitcoin, Litecoin y Monero.
¡O vea la pregunta y la respuesta anterior si desea pagar con tarjeta ideal, bancontact o de crédito!
Recibirá un correo electrónico de confirmación tan pronto como su pago se procese correctamente.
¡Asegúrese de haber ingresado su dirección de correo electrónico correctamente!
Sí, seguro, los pagos a través de la criptomoneda ofrecen anonimato completo. Si desea pagar completamente anónimamente, recomendamos pagar con Monero.