Termes et conditions

Tenture des terminaux:
Article 1 - Définitions
Article 2 - Identité de l'
article 3 de l'entrepreneur -
Article 4 de l'applicabilité - L'offre
Article 5 -
- Exclusion Reflection Law
Le prix
8 - Conformité et garantie supplémentaire

Article 9 -
Livraison et exécution Article 11 - Règlement des plaintes
Article 12 - Disvisions supplémentaires ou déviatives
Article 13 - Définitions

Dans ces termes et conditions ::

Contrat supplémentaire: un accord dans lequel le consommateur acquiert des produits, du contenu numérique et / ou des services en relation avec un accord de distance et ces biens, contenu numérique et / ou services sont fournis par l'entrepreneur ou par un tiers sur la base d'un accord entre ce tiers et l'entrepreneur; Consommateur: la personne naturelle qui n'agit pas à des fins liées à son métier, ses affaires, son artisanat ou ses activités professionnelles; Droit de retrait: la possibilité du consommateur de s'abstenir de l'accord de distance dans la période de refroidissement -off; Entrepreneur: la personne naturelle ou légale qui propose des produits, (accès au contenu numérique et / ou des services distants aux consommateurs; Contrat à distance: un accord conclu entre l'entrepreneur et le consommateur dans le contexte d'un système organisé pour les ventes à distance, le contenu numérique et / ou les services, jusqu'à et y compris la conclusion de l'accord exclusivement ou utilise également une ou plusieurs techniques de communication à distance;

Article 2 - Identité de l'entrepreneur

STONERPALACE.NL
E-MAIL: [Protégé par e-mail]
Land: Pays-Bas

Article 3 - Applicabilité

Ces termes et conditions généraux s'appliquent à chaque offre de stonerpalace.nl et à chaque accord de distance entre stonerpalace.nl et consommateur. Avant la conclusion de l'accord de distance, le texte de ces termes et conditions généraux sera mis à la disposition du consommateur. Si cela n'est pas raisonnablement possible, l'entrepreneur indiquera avant que l'accord de distance ne soit conclu comment les termes et conditions généraux peuvent être consultés à l'entrepreneur et qu'ils seront envoyés gratuitement dès que possible à la demande du consommateur. Si l'accord de distance est conclu électroniquement, contrairement au paragraphe précédent et avant la conclusion de l'accord de distance, le texte de ces termes généraux peut être mis à la disposition du consommateur électroniquement de telle manière que le consommateur puisse facilement être stocké sur un porte-données durable. Si cela n'est pas raisonnablement possible, avant que l'accord de distance ne soit conclu, il sera indiqué où les termes et conditions généraux peuvent être pris en compte par voie électronique et qu'ils seront envoyés gratuitement par voie électronique ou de toute autre manière à la demande du consommateur.

Article 4 - L'offre

Si une offre a une période de validité limitée ou est soumise à des conditions, cela sera explicitement énoncé dans l'offre.
L'offre contient une description complète et précise des produits proposés, du contenu numérique et / ou des services. La description est suffisamment détaillée pour faire une bonne évaluation de l'offre possible par le consommateur. Si stonerpalace.nl utilise des images, elles sont une représentation véridique des produits, services et / ou contenu numérique offerts. Des erreurs évidentes ou des erreurs apparentes dans l'offre ne lient pas stonerpalace.nl. Chaque offre contient des informations qu'il est clair pour le consommateur quels sont les droits et obligations associés à l'acceptation de l'offre.

Article 5 - L'accord

L'accord est conclu, sous réserve des dispositions du paragraphe 4, au moment de l'acceptation par le consommateur de l'offre et la conformité avec les conditions qui lui sont établies. Stonerpalace.nl peut s'informer dans les cadres juridiques - si le consommateur peut respecter ses obligations de paiement, ainsi que tous ces faits et facteurs qui sont importants pour un responsable de conclure l'accord de distance. Si l'entrepreneur a de bons motifs sur la base de cette enquête de ne pas conclure l'accord, il a le droit de refuser une commande ou une demande ou d'attacher des conditions spéciales à la mise en œuvre.

Article 6 - Exclusion du droit de retrait

Stonerpalace.nl peut exclure les produits et services suivants du droit de retrait, mais seulement si l'entrepreneur l'a clairement indiqué avec l'offre, au moins à temps pour la conclusion de l'accord,: en fonction des spécifications des produits manufacturés de consommation qui ne sont pas clairement préfabriqués et qui sont pris sur la base d'un choix individuel ou d'une décision de la consommation, ou de ce qui n'est pas préfabriqué et qui est pris sur la base d'un choix individuel ou d'une décision de la consommation, ou de ceux qui sont clairement pour une décision spécifique; Les produits qui se gâtent rapidement ou ont une durée de conservation limitée; Des produits scellés qui ne conviennent pas pour être retournés pour être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et dont le sceau a été brisé après l'accouchement; Les produits irrévocablement mélangés avec d'autres produits après la livraison en raison de leur nature;

Article 7 - Le prix

Au cours de la période de validité indiquée dans l'offre, les prix des produits et / ou des services offerts ne sont pas augmentés, à l'exception des variations des prix en raison des variations des taux de TVA et des frais d'expédition. Les prix mentionnés dans la gamme de produits ou de services sont à l'exclusion des frais d'expédition.

Article 8 - Conformité à l'accord et garantie supplémentaire

Stonerpalace.nl garantit que les produits et / ou services respectent l'accord, les spécifications énoncées dans l'offre, aux exigences raisonnables de la solidité et / ou de la convivialité et des dispositions légales et / ou des réglementations gouvernementales existant à la date de la fin de l'accord. S'il est convenu, l'entrepreneur garantit également que le produit convient à autre que la normale.

Article 9 - Livraison et mise en œuvre

L'entrepreneur observera les plus grands soins possibles lors de la réception et dans la mise en œuvre des commandes de produits et lors de l'évaluation des demandes de services. Le lieu de livraison est l'adresse que le consommateur a fait connaître à l'entrepreneur. Avec le respect dû à ce qui est indiqué à l'article 4 de ces termes et conditions généraux, l'entrepreneur exécutera les commandes acceptées avec une vitesse d'échéance mais au plus tard 30 jours, à moins qu'une période de livraison différente n'ait été convenue. Si la livraison est retardée, ou si une commande ne peut pas ou ne peut être effectuée que en partie, le consommateur le notera au plus tard 30 jours après avoir passé la commande. Dans ce cas, le consommateur a le droit de résilier l'accord sans frais et le droit à une compensation. Le risque de dommages et / ou de perte de produits repose sur le consommateur jusqu'au moment de la livraison au consommateur ou à un représentant désigné et annoncé à l'entrepreneur, sauf si c'est explicitement convenu. Les livraisons à des pays autres que les Pays-Bas ne sont effectuées que pour certains produits. De plus, le délai de livraison à des pays autres que les Pays-Bas est plus long. Pour la durée exacte, veuillez contacter notre service client. Expédition standard: le risque réside dans le consommateur. Stonerpalace.nl envoie toujours. Si l'envoi n'est pas arrivé dans ce cas, ce risque incombe au client et stonerpalace.nl ne peut être tenu responsable.

Article 10 - Paiement

Le consommateur a le devoir de signaler immédiatement les inexactitudes dans les données de paiement fournies ou indiquées à stonerpalace.nl. Dans la mesure où il n'est pas stipulé autrement dans l'accord ou les conditions supplémentaires, les montants dûs par le consommateur doivent être payés pour l'envoi des produits. Le consommateur déclare qu'il a pris note des options de paiement avec l'acceptation des conditions générales.

Article 11 - Procédure de plaintes

L'entrepreneur a une procédure de plaintes suffisamment connue et gère la plainte conformément à la présente procédure de plaintes. Les plaintes concernant la mise en œuvre de l'accord doivent être soumises à stonerpalace.nl et dans les deux semaines suivant la réception de la commande dans un délai raisonnable après que le consommateur a trouvé les défauts. Si aucune commande n'a été reçue, elle doit être signalée dans les 7 jours suivant la mise en place de l'ordre de ne pas avoir reçu de commande. Les plaintes soumises à l'entrepreneur seront répondues dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception. Si une plainte nécessite un temps de traitement plus long prévisible, l'entrepreneur répondra dans le délai de 14 jours avec un message de réception et une indication lorsque le consommateur peut s'attendre à une réponse plus détaillée. Le consommateur doit donner à l'entrepreneur au moins 4 semaines pour résoudre la plainte dans la consultation mutuelle.

Article 12 - Dispositions supplémentaires ou différentes

Des dispositions supplémentaires ou déviantes éloignées de ces termes et conditions générales peuvent ne pas être au détriment du consommateur et doivent être enregistrés par écrit ou de manière à pouvoir être stockés de manière accessible sur un transporteur de données durable.

Les clients doivent avoir l'âge d'au moins 18 ans. Stonerpalace.nl fait tout pour empêcher les clients de moins de 18 ans de commander chez nous. Il ne peut être commandé que lorsque le client indique qu'il a 18 ans ou plus. S'il y a un doute sur l'âge, stonerpalace.nl contactera le client en question. Stonerpalace.nl se réserve le droit d'annuler une commande et de rembourser.

Article 13 - Confidentialité

La vie privée de nos clients est importante et nous nous assurons qu'elle reste garantie. Les données de paiement seront supprimées après 72 heures après l'arrivée de la commande et nous ne conserverons aucune donnée (sauf lors de la création d'un compte). Les clients sont libres de créer un compte sur notre site Web pour passer des commandes. Dans ce cas, les données sont bien sûr stockées, mais nous ne pouvons pas y parvenir. Si vous souhaitez que votre compte soit détruit, veuillez contacter notre service client. Nous ne faisons rien d'autre avec des données personnelles autres que la livraison des commandes et les contacts par e-mail.

Clause de non-responsabilité:

Stonerpalace.nl ne possède pas et / ou ne vend pas directement de mauvaises herbes, de hachage ou d'autres produits. Nous (stonerpalace.nl) ne nous occupons que la collection et l'envoi de produits pour le client. Pour ce service, qui est entièrement en collaboration avec un certain nombre de cafés néerlandais, nous recevons une somme modique (stonerpalace.nl). Nous (stonerpalace.nl), par conséquent, rien de "résoudre".

Nous (stonerpalace.nl) conservons le droit que, à notre avis, il est ordonné trop fréquemment en annulant un individu. Nos services se concentrent uniquement sur l'utilisation récréative, et non sur l'achat de masse et / ou le grossiste. En cas d'annulation, le contact sera effectué par e-mail et les paiements seront entièrement retournés.