Domande frequenti
Stoner Palace è una piattaforma professionale dove puoi trovare prodotti a base di cannabis di alta qualità. Offriamo un servizio discreto, affidabile e sicuro.
Garantiamo che i tuoi dati siano conservati in modo sicuro e, dopo un certo periodo di tempo, alcuni dati verranno eliminati per la tua e la nostra sicurezza. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Informativa sulla privacy. Tutti gli ordini vengono spediti in imballaggi discreti, privi di loghi o nomi riconoscibili.
Sì, tutti i nostri prodotti sono controllati e testati per verificarne la qualità e soddisfano gli standard più elevati.
Certamente! Potete contattarci tramite il modulo di contatto sul nostro sito web o via email: [email protected]
Ordine
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Non abbiamo un quantitativo minimo d'ordine, quindi puoi ordinare anche solo 1 grammo, se lo desideri. Puoi anche farlo per vedere come lavoriamo e come sono i nostri prodotti, perché sappiamo che, purtroppo, ci sono molti truffatori in giro.
No, da noi puoi ordinare quanto vuoi!
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Il tuo ordine verrà spedito in un imballaggio discreto da 3 o 4 strati, privo di odori, loghi riconoscibili o etichette.
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- IT: da 2 a 4 giorni lavorativi
- FR: da 2 a 4 giorni lavorativi
- Altri paesi impiegano in media tra 3 e 10 giorni lavorativi
Tali informazioni sono stimate e pertanto possono talvolta discostarsi.
Tutti i nostri pacchi vengono spediti assicurati e dotati di codice di tracciamento.
La spedizione nei Paesi Bassi costa 4,50 €.
La spedizione al di fuori dei Paesi Bassi dipende dal Paese di destinazione, ma varia tra € 9,00 e € 20,00.
Le spese di spedizione verranno aggiunte automaticamente al tuo ordine in base al Paese in cui desideri spedire.
Sì, non appena il tuo ordine sarà spedito, riceverai un codice di tracciamento con cui potrai monitorare il tuo pacco.
Sì, spediamo nei seguenti paesi: Paesi Bassi, Belgio, Germania, Francia, Spagna, Portogallo, Italia, Austria, Bulgaria, Finlandia, Ungheria, Croazia, Lussemburgo, Polonia, Romania, Slovenia, Slovacchia e Repubblica Ceca.
Se il tuo Paese non è presente nell'elenco, puoi sempre inviarci un'e-mail a riguardo.
Facciamo del nostro meglio per consegnare i pacchi il più rapidamente possibile, ma in alcuni casi potrebbero verificarsi ritardi imprevisti. Comprendiamo che in tali situazioni desideri maggiori informazioni sullo stato del tuo ordine.
Il codice di tracciamento fornisce tutte le informazioni disponibili sul tuo pacco. Purtroppo non disponiamo di ulteriori dettagli e non possiamo fornirti ulteriori aggiornamenti. Pertanto, ti preghiamo di non contattarci in merito a questa questione.
Se il tuo ordine non è arrivato entro 12 giorni dalla data di spedizione (nota: non la data dell'ordine), ti preghiamo di contattarci fornendoci il numero dell'ordine. Provvederemo a rispedire il tuo ordine gratuitamente. Data la natura della spedizione, non contatteremo l'azienda postale per un'indagine durante questo periodo . Apprezziamo la tua comprensione e pazienza in questa situazione.
Paga
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