Często zadawane pytania
Stoner Palace to profesjonalna platforma, na której znajdziesz wysokiej jakości produkty konopne. Oferujemy dyskretną, niezawodną i bezpieczną obsługę.
Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych, a po upływie określonego czasu niektóre dane są również usuwane dla Twojego i naszego bezpieczeństwa. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce Prywatności. Wszystkie zamówienia wysyłamy w dyskretnym opakowaniu, bez rozpoznawalnych logotypów ani nazw.
Tak, wszystkie nasze produkty są sprawdzane i testowane pod kątem jakości i spełniają najwyższe standardy.
Oczywiście! Możesz się z nami skontaktować za pomocą formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej lub mailowo: [email protected]
Zamówienie
Aby złożyć zamówienie, wystarczy wybrać produkt, dodać go do koszyka, przejść przez proces realizacji zamówienia i zapłacić wybraną kryptowalutą.
Nie mamy minimalnej ilości zamówienia, więc możesz zamówić nawet 1 gram, jeśli chcesz. Możesz to również zrobić, aby zobaczyć, jak działamy i jakie są nasze produkty, ponieważ wiemy, że niestety istnieje wielu oszustów.
Nie, u nas możesz zamówić tyle, ile chcesz!
Wysłać
Twoje zamówienie zostanie wysłane w dyskretnym opakowaniu składającym się z 3 lub 4 warstw, pozbawionym zapachu, rozpoznawalnych logotypów i etykiet.
Otrzymasz ubezpieczoną przesyłkę z usługą Track and Trace.
- NL: 1 do 2 dni roboczych
- BE: od 2 do 4 dni roboczych
- PL: od 2 do 4 dni roboczych
- FR: od 2 do 4 dni roboczych
- W innych krajach czas realizacji zamówienia wynosi średnio od 3 do 10 dni roboczych
Informacje te mają charakter szacunkowy i mogą czasami różnić się od rzeczywistych.
Wszystkie nasze przesyłki są ubezpieczone i dostarczane z kodem śledzenia.
Koszt wysyłki do Holandii wynosi 4,50 €.
Koszt wysyłki poza Holandię zależy od kraju, do którego wysyłany jest produkt i waha się od 9,00 do 20,00 euro.
Koszty wysyłki zostaną automatycznie dodane do Twojego zamówienia na podstawie kraju, do którego chcesz wysłać zamówienie.
Tak, zaraz po wysłaniu zamówienia otrzymasz kod umożliwiający śledzenie przesyłki.
Tak, wysyłamy do: Holandii, Belgii, Niemiec, Francji, Hiszpanii, Portugalii, Włoch, Austrii, Bułgarii, Finlandii, Węgier, Chorwacji, Luksemburga, Polski, Rumunii, Słowenii, Słowacji i Czech.
Jeśli Twojego kraju nie ma na liście, zawsze możesz wysłać do nas wiadomość e-mail w tej sprawie.
Dokładamy wszelkich starań, aby paczki były dostarczane jak najszybciej, jednak w niektórych przypadkach mogą wystąpić nieoczekiwane opóźnienia. Rozumiemy, że w takich sytuacjach chcieliby Państwo dowiedzieć się więcej o statusie swojego zamówienia.
Kod śledzenia zawiera wszystkie dostępne informacje o Twojej paczce. Niestety, nie posiadamy żadnych dodatkowych szczegółów i nie możemy udzielić dalszych informacji. Dlatego uprzejmie prosimy o niekontaktowanie się z nami w tej sprawie.
Jeśli Twoje zamówienie nie dotarło po upływie 12 dni od daty wysyłki (uwaga: nie daty zamówienia), prosimy o kontakt i podanie numeru zamówienia. Wyślemy je ponownie bezpłatnie. Ze względu na charakter przesyłki, w tym czasie nie będziemy kontaktować się z firmą pocztową w celu przeprowadzenia dochodzenia . Dziękujemy za zrozumienie i cierpliwość w tej sytuacji.
Płacić
Tak, możesz płacić iDEAL, Bancontact lub kartą kredytową. Możesz łatwo kupić kryptowaluty za pośrednictwem giełdy kryptowalut za pomocą iDEAL, Bancontact lub karty kredytowej. Aby uzyskać więcej informacji i poznać niezbędne kroki, kliknij tutaj.
Akceptujemy płatności wyłącznie w kryptowalutach, takich jak Bitcoin, Litecoin i Monero.
Możesz też zapoznać się z pytaniami i odpowiedziami powyżej, jeśli chcesz zapłacić za pomocą iDEAL, Bancontact lub kartą kredytową!
Po pomyślnym przetworzeniu płatności otrzymasz e-mail z potwierdzeniem.
Upewnij się, że poprawnie wpisałeś adres e-mail!
Tak, zdecydowanie, płatności kryptowalutowe oferują pełną anonimowość. Jeśli chcesz płacić całkowicie anonimowo, zalecamy korzystanie z Monero.
